Fonctionnalités de Terrasoft CRM

Offrez-vous une vision 360° de vos contacts : historique de toutes les ventes et opportunités, contacts téléphoniques ou e-mail, tâches, rendez-vous et documents : devis, factures, etc.
Augmentez la fidélité de vos clients par une approche individualisée.
Retrouvez les informations clés grâce à un efficace et intuitif moteur de recherche multi-critère.

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Accumulez toutes les informations concernant vos comptes et opportunités dans une seule base de données.
Maximisez l'efficacité de votre force de vente en concentrant toute l'information au même endroit : commandes, contrats, tâches, emails, fichiers, commentaires, etc...
Segmentez vos comptes par groupes et catégories.

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Génèrez et maximisez vos opportunités de vente en concentrant l'information sur vos produits et services.
Maximisez l'efficacité de votre force de vente en rattachant produits et contacts.

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Captez et référencez les informations clés concernant vos ventes et opportunités d'affaires.
Estimez vos revenus potentiels et mesurez l'efficacité de votre processus de vente.
Détectez les opportunités.
Analysez vos ventes par manager, produit, classe de clientèle, etc.
Visualisez toutes les actions, courriers ou documents relatifs à une vente.

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Gérez vos plannings et gardez la trace des activités et événements.
Tracez les appels téléphoniques, rendez-vous, to-do list, événements, demandes, etc.
Visualisez le planning de vos employés.
Visualisez l'ensemble des activités par opportunité de vente, compte, ou contact.

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Augmentez votre productivité en automatisant les éléments clés de votre cycle de vente.
Automatisez la planification d'activités telles que mailings ou appels téléphoniques.
Assurez-vous qu'aucune étape de vente ne manque.
Augmentez l'efficacité de la communication entre services.

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Construisez les rapports dont vous avez besoin avec le Report Builder.
Analysez l'efficacité de votre force de vente.
Générez des rapports d'activité.
Analysez vos prévisions de ventes et vos résultats.
Définissez les meilleurs instruments de promotion.
Exportez les données de n'importe quel tableau vers Excel ou HTML.

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